SPCプロジェクトの経営戦略·マーケティング事業部の福田です〜前回までアンケート調査の手法などの内容をお話ししてきましたが、今回は「経営は全てお客様の声に始まりお客様満足で終わる」について話してみたいと思います。 顧客満 … 続きを読む 天の声〜”経営は全てお客様の声に始まりお客様満足で終わる”